Ardiansyah Sragen

Usability dan Accessibility Jejaring Social My Pulau

Jun 18

ardisragenreview Jejaring Social, My Pulau 12 Comments

Jejaring sosial adalah struktur sosial yang terdiri dari elemen-elemen individual atau organisasi. Jejaring ini menunjukan jalan dimana mereka berhubungan karena kesamaan sosialitas, mulai dari mereka yang dikenal sehari-hari sampai dengan keluarga (Barnes, 1954). Situs jejaring sosial diawali oleh Classmates.com pada tahun 1995 yang berfokus pada hubungan antar mantan teman sekolah dan SixDegrees.com pada tahun 1997 yang membuat ikatan tidak langsung. Dua model berbeda dari jejaring sosial yang lahir sekitar pada tahun 1999 adalah berbasiskan kepercayaan yang dikembangkan oleh Epinions.com, dan jejaring sosial yang berbasiskan pertemanan seperti yang dikembangkan oleh Uskup Jonathan yang kemudian dipakai pada beberapa situs UK regional di antara 1999 dan 2001. Inovasi meliputi tidak hanya memperlihatkan siapa berteman dengan siapa, tetapi memberikan pengguna kontrol yang lebih akan isi dan hubungan. Pada tahun 2005, suatu layanan jejaring sosial MySpace, dilaporkan lebih banyak diakses dibandingkan Google dengan Facebook, pesaing yang tumbuh dengan cepat. Jejaring sosial mulai menjadi bagian dari strategi internet bisnis sekitar tahun 2005 ketika Yahoo meluncurkan Yahoo! 360°. Pada bulan juli 2005 News Corporation membeli MySpace, diikuti oleh ITV (UK) membeli Friends Reunited pada Desember 2005. Diperkirakan ada lebih dari 200 situs jejaring sosial menggunakan model jejaring sosial ini.

Di Indonesia, muncul berbagai jejaring sosial dengan strategi pertemanan yang berbeda. Koprol hadir dengan sistem pertemanan berbasis lokasi, Kombes.com mempunyai fitur yang hampir sama dengan Facebook namun terdapat tambahan fitur berupa forum, dan MyPulau sebuah jejaring sosial yang dibuat Telkomsel hadir dengan mekanisme pertemanan berdasarkan pulau-pulau yang mencirikan Indonesia sebagai negara kepulauan.Lalu seperti apa tanggapan dan penilaian masyarakat Indonesia terhadap jejaring sosial yang dibuat oleh putra Indonesia ? Disini penulis mencoba tuk membuat penilaian terhadap salah satu jejaring sosial Indonesia, yakni MyPulau. Beberapa parameter penilaiannya antara lain :

1. Usability

Effective Web design is about usability. It’s about inspiring your visitor to do or feel what you intended. Understand the origins of the medium, where it’s going, and how people are using it

Sebagai jejaring sosial dan sebuah website, MyPulau telah menghadirkan sisi kegunaannya secara baik dengan hadirnya berbagai macam fitur yang dapat digunakan pengguna jejaring sosial. Pengunjung dapat melakukan update foto, update profil, update status, melihat dan mencari teman, pembelian lagu / ringtone khusus pelanggan telkomsel, dsb. Sayangnya, berbagai fitur tersebut dihadirkan tanpa penjelasan penggunaan yang cukup. Sebagai pengguna baru, hal yang dapat saya lakukan dengan cepat dan mudah hanya dapat menggunakan fitur update status dan upload foto. Bagaimana dengan anda ?

2. Accessibility

Untuk mengukur accesibility dapat dilakukan dengan cara mengukur response time . Response time dapat dilihat secara kuantitatif dan kualitatif. Secara kualitatif, penulis melakukan pengujian dengan cara mengakses MyPulau dan menggunakan fitur-fiturnya secara langsung. Hasil yang didapat dan dirasakan ialah penulis harus melakukan klik 2-3 kali agar permintaan penggunaan terhadapa fitur dapat direspon. Untuk menguji validitas dari pengujian secara kualitatif, penulis juga melakukan pengujian secara kuantitatif dengan mencoba menggunakan tool hitung berat yang ada di website :

http://tutorial-website.blogspot.com/2009/10/menghitung-berat-website.html

dan didapatkan hasil seperti gambar dibawah ini :

Dilihat dari data diatas, dibandingkan dengan jejaring sosial lainnya seperti facebook dan koprol, response time MyPulau paling lambat denga load time 4.42 s dan average speed per KB 0.23 s. Hal ini sungguh amat disayangkan karena kita ketahui bahwa server MyPulau berada di Indonesia namun response time nya lebih lambat dibanding facebook yang ada di USA. Penulis memperkirakan lambatnya response time ini disebabkan oleh terlalu besarnya penggunaan flash di MyPulau.

Referensi :

- Web Application Design Handbook, Best Practices for Web-Based Software, Susan Fowler and Victor Stanwick, Morgan Kaufmann
- Balanced Website Design Optimising Aesthetics, Usability and Purpose, Dave Lawrence and Soheyla Tavakol, Springer

Penulis bernama lengkap Ardiansyah namun biasa dipanggil ardisragen. Seorang computer engineer yang mendalami bidang computer & communication network. Dengan ngeblog ia berharap dapat berbagi dan berdiskusi dengan kawan2 di segala tempat. Detail lebih lanjut dapat dilihat di about me